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          中移在线江西公司成立于2016年6月,由原江西移动呼叫中心(10086热线)组建而成,秉持着以成为数字化服务引领者的企业愿景,开拓创新、随需而变,积极探索面向个人客户与整齐客户的在线服务之道。一方面通过互联网、电话、社交媒体、APP等服务界面与客户建立互动沟通关系,为客户构建线上服务体系;另一方面,为社会代理渠道、连锁渠道、电商渠道及虚拟运营商等提供一点对接服务;同时还为实名制验证、开户等业务提供集中审核与办理等服务。
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    招聘岗位详情如下:

    1. 高级客户顾问

    一、岗位职责:
    1、客户大使:大客户经理作为全权代表公司与客户联系的“大使”,是维系公司与客户的桥梁,需向客户提供“一站式”服务。
    2、友好之手:大客户经理是公司伸向客户的友好之手,面对客户遇到的各种业务问题与困惑,需协调公司内部各项资源,倾尽所有直至赢得客户的信任与满意。
    3、智慧之眼:根据公司的市场目标、营销策略,在服务客户过程中,善于发现客户的需求,向客户推荐适用的业务。
    二、任职要求:
    1、年龄35岁以下,遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素质。
    2、认同公司核心价值观。
    3、具备本科及以上学历(含函授本科),具备客户服务类工作经验者优先。
    4、具有较好的嗓音条件及沟通表达能力、有较强的客户服务意识和技巧。
    5、有良好的团队协作能力、优秀的执行能力及较好的压力承受能力。

    1. 高级客服专员

    一、岗位职责:
    负责江西移动10086热线高端客户服务、线上平台客户服务、专家台席服务及渠道商支撑工作,保障江西移动高端客户的服务感知。
    二、任职要求:
    1、遵守国家法律法规,具有良好的思想品质和道德素质;
    2、认同公司核心价值观;
    3、本人档案中无不良记录;
    4、具备本科及以上学历(含函授本科),具备客户服务类工作经验者优先;
    5、具有较好的嗓音条件及沟通表达能力、有较强的客户服务意识和技巧、有良好的团队协作能力、优秀的执行能力及较好的压力承受能力。

    1. 薪资待遇
    2. 年收入8万-15万,属于同龄人之中佼佼者。
    3. 六险两金,即养老保险、医疗保险、生育保险、大病保险、工伤保险、失业保险、住房公积金、企业年金。只有你想不到,没有办不到。
    4. 每月享受500元餐补,吃饭问题帮你解决。
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    7. 防暑补贴、降温补贴,对于除了冬天就是夏天的南昌来说,实在太爽了。

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    工作地点:江西省南昌市西湖区桃苑大街金源大厦中移在线服务有限公司江西分公司。

    近期有接到求职者举报,有不法分子借本招聘对求职者收取费用。
    本次招聘不收取任何费用      举报电话:18070080867

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